你買的生魚片其實沒『生』過?拆解成城石井 × JAL 把沖繩生鮪 24 小時空運東京的零售算式

日本超市 9 成『生鮪魚』其實是冷凍解凍——成城石井聯手 JAL 集團與沖繩仲卸坂下水產,於 2026 年 4 月啟動三社聯盟,用『現地解體減重 70% + 不用冰塊保冷貨櫃』把鮮鮪 24 小時送進首都圈 12 家車站站內店,定價 100g 971 日圓比養殖本鮪便宜 35%,背後藏著高端超市以『集客商品』逆襲通膨紅海的零售算術。

極簡幾何插畫:左下方一塊霧赭珊瑚色圓角矩形象徵一片從未冷凍的鮮鮪切片,右上方一個霧薄荷綠正方形象徵首都圈東京目的地,兩者由一條霧霾青綠色虛線弧形連接代表沖繩→東京 24 小時內鮮鮪空運路線;暖米白底配低飽和同色系 Morandi 配色

我以前一直以為,去超市買「生魚片」就是吃新鮮的魚。

直到我看懂日本零售業是怎麼運作的,才知道——你冰櫃裡 9 成的「生鮪魚」,其實從來沒『生』過。

那是什麼?

是遠洋捕撈的鮪魚,在船上以 -60℃ 急凍成像石頭一樣硬的冷凍庫存,等到要販售前再慢慢解凍。看起來紅潤,吃起來水水的、彈性盡失——出水那層薄薄的水分,就是冷凍細胞破裂的代價。

這在日本是公開的祕密。


駅ナカ的詛咒:寸土寸金,連魚都殺不了

日本知名高端超市「成城石井」(截至 2025 年已突破 200 店、營業利益率 9.8%,是 SM 業界頂尖),長期被一個結構性問題綁住。

它有將近一半的店開在 ecute、近鐵、JR 站內——也就是日本人說的「駅ナカ」(車站站內),坪數小到讓人傻眼:40 坪、60 坪是常態。

這種空間有多誇張?根本擺不下一個鮮魚作業場。

殺魚要血水、要冷藏台、要排水、要分區,駅ナカ每一坪租金都是黃金,誰會把空間留給三去(去鱗、去鰓、去內臟)作業?

結果就是——成城石井大部分店都不能賣未經處理的鮮魚。要賣,就只能賣那種已經處理好、真空包裝、解凍後上架的「冷凍鮪魚切片」。

而這恰好是高端客群最不想吃的那種。


三社聯盟:在沖繩動手術,當天送東京

2026 年 4 月 10 日,成城石井決定打破這個僵局。

但它沒有自己飛一個採購團去沖繩——它湊了一個從沒人試過的三方聯盟。

第一方:坂下水產(沖繩糸滿市的水產仲卸業者)。每天清晨在當地競標買進剛上岸的鮪魚——沖繩本來就是日本鮪魚漁獲全國第 5 位、那霸泊港在港別排名第 3 位的漁港重鎮,加上鄰近黑潮,生鮪魚資源豐沛。

第二方:JAL 集團(含 JALJTAセールス 與 JALUX)。負責研發「不需要冰塊的特殊保冷貨櫃」——這個細節超關鍵,下面會解釋。

第三方:成城石井。負責店頭販售。

流程是這樣:

清晨競標 → 坂下水產加工工場立刻解體(切除頭尾、去除多餘部位)→ 重量降至原本的 3 成(也就是減重 70%)→ 裝入免冰保冷貨櫃 → 下午搭 JAL 班機飛東京 → 24 小時內上架成城石井 12 家店。

成城石井商品部負責人中村瞬說了一句行內人才懂的話:「解體可確認品質。」

意思是——把魚剖開,肉色、油脂、鮮度一看便知,遠比賭一條完整的鮪魚是不是好貨來得安全。


為什麼是「免冰」貨櫃?這條算式才是關鍵

很多人會以為,這個計畫能成立的關鍵是「JAL 用飛機運」。

錯了。真正的關鍵是『減重』這條算術。

你想想,鮪魚一條 100 公斤,整條運到東京——空運費用按公斤計算,根本不可能用合理價格賣到消費者手上。

但如果先在沖繩切掉頭、尾、骨架,重量只剩 30 公斤呢?空運費瞬間打 3 折。

再加上JAL 開發的免冰貨櫃——一般生鮮空運要鋪冰塊保冷,光冰塊就重幾十公斤;改用免冰技術,又再砍掉一筆運費。

兩個槓桿加在一起,把「沖繩→東京 24 小時內未冷凍鮮鮪」這條商業路線從不可能變成可能。

定價怎麼出來的?100 公克 971 日圓

對比成城石井既有的「養殖本鮪魚」(約 1,500 日圓 / 100g),新品便宜了大約 35%,而且品質還是更稀有的「從未冷凍」。

這價差就是「現地解體 + 免冰貨櫃」這兩個物流創新換來的。


高端超市真正的算盤:這條鮪魚不是用來賺錢的

接下來這段,是日本零售業最不為外人道的內幕。

對成城石井這種高端超市來說,這條沖繩生鮪魚,其實不是用來『賺錢』的。

它是用來——集客

日本零售業有個術語叫「目玉商品」(招牌商品),意思是用一個讓消費者「非走進來看看不可」的特色品項當入店誘餌。

當一個重視食材品質的消費者,為了「未冷凍生鮪魚」走進成城石井,他不會只買鮪魚就走。

他會順手帶一瓶搭刺身的義大利白酒、一塊進口起司、一份高級熟食、一罐橄欖油——而這些才是成城石井真正的高毛利商品。

這就是為什麼疫情期間,成城石井駅ナカ店的客單價曾經月增 40%,逆勢成長。

通膨壓力下,多數超市被迫陷入「賤價蔬菜 + 格外品」的紅海競爭;成城石井反過來用「特色食材 × 物流創新」開出新賽道——這不是賣魚,是用魚把整家店的高客單客流吸進來。


反思:你想當哪一種超市?

我知道有人會說:成城石井這種玩法,一般小超市學不來。

對,學不來。

但我想丟一個問題給你想:當所有人都在拚低價、拚特價、拚格外品的時候,你的店裡有沒有那條『讓人非進來不可的鮪魚』?

不一定要是魚。可以是一支只有你家有的單品咖啡豆、可以是一款別處買不到的進口威士忌、可以是一道某個名店的限量便當。

關鍵不在「便宜」——是「只有這裡有」。

成城石井 6 月還會推出「養殖生本鮪魚(クロマグロ)」加入這條鮮鮪 portfolio,把這條空運路線吃乾抹淨。

但比這條鮪魚更值得我們學的,是它背後那條算式:

特色 + 物流 + 集客 = 高毛利的入口流量。

通膨年代,比降價更需要動腦的事,是怎麼讓客人「主動走進來」。

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