今年 6 月,東京超市的零食架上,發生了一件視覺上很反常的事。
那包日本人從小吃到大的紅色蝦條,變成了白底黑字。
不是限定包裝,也不是聯名企劃。
是——印刷油墨的原料,快要不夠了。
先補一堂 30 秒的化學課(我保證不無聊)。
原油精煉後,會得到一種叫「輕油(Naphtha,石腦油)」的基礎原料。塑膠、合成纖維、印刷油墨、膠帶上的黏著劑,全部從它出發。
而日本的輕油,大約四成仰賴中東進口。
今年 2 月中東情勢升溫、荷莫茲海峽航運受阻之後,這條平常沒人注意的供應鏈,開始斷線。
斷的不是汽油,是「石油的下游」——而下游,就藏在你每天摸到的包裝裡。
第一個被看見的,是零食大廠卡樂比(Calbee)。
5 月 12 日,卡樂比宣布:因為油墨調達不穩,洋芋片、卡樂比蝦條等 14 款主力商品的包裝全面改成白底黑字,5 月 25 日起陸續上架,角落印著一行小字——「石油原料節約包裝」。
這裡順手幫大家修正一個流傳已久的誤會。
很多台灣人習慣把這款日本蝦條叫「蝦味先」,但「蝦味先」其實是台灣裕榮食品的自家品牌;卡樂比的原版叫「かっぱえびせん」,是兩家公司、兩個商品。這次變黑白的,是日本的原版。
有趣的是市場反應。
共同通信的報導標題直接寫:「反而更引人注目」。
在五彩繽紛的零食架上,一整排黑白包裝像被按了靜音鍵,消費者反而停下腳步多看兩眼,還出現「意外地時尚」的評價。
一個省油墨的妥協之舉,意外變成零成本的行銷事件。
第二個戰場,藏在你的網購紙箱上。
很少人意識到一件事:沒有膠帶,電商就出不了貨。
封箱用的 OPP 透明膠帶,主原料同樣來自輕油。膠帶大廠寺岡製作所 3 月底公告產品供給受到中東情勢影響,市面上的 OPP 膠帶品項到 5 月下旬幾乎砍半。
對物流現場來說,這比紙箱漲價可怕多了。
箱子再多,封不起來,就是寄不出去。
這時候,埼玉縣一家創業 73 年的老紙箱廠,突然變成搶手貨。
1953 年創業的アースダンボール(Earth 紙箱),手上有一款「無膠帶紙箱」:
→ 攤開紙板,約 1 秒底部自動組立完成。 → 頂蓋用卡扣插合固定,全程不需要任何膠帶或膠水。
重點是——這不是危機後趕工的發明,而是早在危機前、原本為了節省物流現場作業時間就開發好的既有產品。
危機一來,它從「省時小幫手」直接升級成「救命替代方案」:據日本電視報導,訂單量比中東情勢緊張前成長約 1.5 倍;公司也把單次購買上限從 200 枚放寬到 400 枚,全力增產。
我覺得這故事最值得帶走的,是一個很反直覺的商業邏輯。
平時看起來「可有可無」的小改良,往往是危機時唯一的 Plan B。
日本企業圈有個詞叫 BCP(事業継続計画,企業持續營運計畫)——它講的不是危機來了怎麼辦,而是平時就把「替代方案」當成資產養著。
卡樂比的黑白包裝、Earth 紙箱的卡扣結構,都不是天才的急中生智。
是平時準備好的選項,在對的時刻被拿出來而已。
換句話說:運氣好的公司,其實只是把保險買得早。
寫到這裡,我反而有一個還沒想通的問題。
危機總會過去——輕油現貨價 6 月初已經從 5 月中的高點回落超過兩成,供給壓力開始鬆動。
那等一切恢復正常之後,你覺得卡樂比會把包裝換回經典紅色,還是乾脆把「黑白款」做成常態的環保限定線?
如果你是品牌操盤手,你會選哪一條路?留言告訴我。
至於日本企業怎麼把 BCP 玩成一門「平時就在賺錢」的生意,那是另一個更大的故事——我想留到下一篇。
讀者來信 Q&A
Q:文章說缺的是「輕油」,跟我們認知的汽油、原油是同一回事嗎?為什麼缺輕油不等於加油站缺油?
A: 不是同一回事。原油送進煉油廠後,會像蒸餾酒一樣依沸點分餾出不同產品——汽油、柴油、航空燃油,以及這次的主角「輕油(Naphtha,石腦油)」。輕油不是拿來燒的,而是石化工業的「麵粉」:再裂解下去會變成乙烯、丙烯,最後變成塑膠袋、保特瓶、油墨樹脂和膠帶黏著劑。所以荷莫茲海峽一卡關,加油站可能照常營業,零食包裝的印刷廠卻先倒抽一口氣——因為日本約四成輕油仰賴中東進口,短時間內很難找到替代來源。類比一下:這就像麵包店缺的不是瓦斯而是麵粉——爐火照樣能點,但沒有麵糰可以烤。
Q:把包裝從彩色改成白底黑字,真的能省到多少「石油原料」?還是其實只是作秀?
A: 關鍵在油墨的「用色數」。彩色軟包裝通常要疊印多種顏色,每一色都是一層油墨;而油墨裡的樹脂、溶劑與顏料載體,大量來自輕油下游的石化原料——色數越多,用墨量越大。改成白底黑字,等於把好幾層油墨砍到最低限度;單看一包省得不多,但乘上 14 款主力商品的全國鋪貨量,節省量就不是作秀等級了。更務實的一點是:在油墨「調達不穩」的情況下,這一招保的其實不是成本,是「貨架上不斷貨」——顏色可以妥協,缺貨不行。卡樂比等於用最低的代價買到供應鏈的確定性,還順便賺到一波「黑白限定」的話題聲量,這筆帳怎麼算都划算。
Q:BCP(事業継続計画)聽起來就是「危機應變手冊」,為什麼文章說它是「平時就養著的資產」?
A: 因為真正能用的 BCP,從來不是鎖在櫃子裡的手冊,而是平時就在運轉的「第二選項」。Earth 紙箱的無膠帶紙箱就是教科書案例:它原本是為了幫物流現場省下封箱時間而開發的效率商品,平時就有客戶、有產線、有庫存,所以危機一來才能立刻放大供給,而不是從零開始打樣。如果把 BCP 想成保險,差別在於——保險是出事後賠錢給你,這種養著的替代方案,是出事後直接升格成你的新主力產品,甚至幫你搶下競爭對手的客戶。對台灣的中小企業主來說,值得自問:公司裡有沒有哪個「平常只占營收 5% 的小產品」,其實是供應鏈斷掉時唯一頂得上的 Plan B?如果一時想不出來,這次日本的輕油危機就是開始盤點的最好時機——如果是你,你會先從哪一項耗材開始盤點呢?