下次你打開求職網站 Indeed 找工作,記得多看它一眼。
因為這個全世界最多人用的找工作網站,它的老闆,是一家很多台灣人從沒聽過的日本公司——瑞可利(Recruit,東証代碼 6098)。
更誇張的是,這家如今市值超過 17 兆日圓、擠進日本前五大的科技巨頭,歷史上其實「死」過兩次。
一家「你天天用、卻叫不出名字」的公司
先講它有多大。
光是 Indeed 一個網站,每個月就有超過 3.5 億不重複訪客上門找工作,手上握著 5.8 億份求職者履歷。它旗下還有專門讓員工匿名罵老闆的 Glassdoor,加起來幾乎壟斷了全球網路求職這門生意。
在日本,它更是無所不在:找房子的 SUUMO、訂餐廳美髮的 Hot Pepper、規劃旅行的 Jalan、查二手車的 Car Sensor——這些日本人天天用的生活網站,背後全是同一家公司。
它幾乎是一家「隱形」的巨頭:你天天在用它的服務,卻很少有人叫得出它的名字。
而這一切,是從東京一間頂樓的鐵皮屋開始的。
出身:一間蓋在頂樓的鐵皮屋
1960 年,一位叫江副浩正(Ezoe Hiromasa)的年輕人,在東京一棟建築的頂樓、自己加蓋的鐵皮屋裡,創辦了瑞可利。
當時日本大學生找工作,資訊極度不透明——企業徵才的門是關著的,學生只能靠關係。江副做了一件很簡單卻很聰明的事:他辦了一本專門給大學生看的求職情報誌,向刊登職缺的企業收廣告費,卻把雜誌免費發給學生。
這個「一邊收錢、一邊免費」的雙邊模式,就是瑞可利往後六十年不變的看家本領。他們把同一套邏輯,一路複製到找房子、找餐廳、找二手車、找旅遊——打造出一個橫跨各行各業的資訊仲介帝國。
打個比方:它就像一個超大型的「媒人」,左手牽著找服務的一般人,右手牽著想做生意的商家,自己站在中間收介紹費。
第一次「死」:一場逼首相下台的醜聞
正當一切順風順水,1988 年,瑞可利踩了一顆大雷。
創辦人江副浩正把旗下一家還沒上市的子公司股票,偷偷送給超過 70 位政商高層——包括當時的日本首相在內。這些股票一旦上市就會暴漲,等於變相的巨額行賄。
這就是震撼日本的「瑞可利事件」,是日本二戰後最大的政商醜聞之一,最後甚至逼得整個內閣總辭、江副黯然下台。公司名譽一夕掃地。
禍不單行,緊接著日本泡沫經濟破裂,瑞可利手上還揹著高達約 1.4 兆日圓(超過百億美元)的龐大債務。一家企業同時遭遇「名譽破產」和「財務瀕臨破產」,幾乎就是被判了死刑。
死地後生:花 20 年還債,把整間公司搬上網路
換作一般公司,大概就此一蹶不振。但瑞可利做了一個關鍵決定:債照還,但研發的錢一毛不能省。
在背債的那些年,它剛好接住了 1990 年代末的網路浪潮,把原本笨重的紙本雜誌,全部搬上網路,長成今天稱霸日本的入口網站群。
也是在這段苦日子裡,瑞可利淬鍊出一種很不「日本」的企業文化:鼓勵員工內部創業、同事之間不必用敬語、主管還會逼問年輕人一句話——「你為什麼在這裡?」逼你想清楚自己想幹嘛。這種由下而上、敢衝敢試的個性,成了它後來能一次次轉身的最強底氣。
第二次重生:2012 年,那場「神級併購」
真正讓瑞可利脫胎換骨的,是 2012 年的一步棋。
它花了大約 10 億美元,買下當時還名不見經傳、總部在美國德州的求職搜尋引擎——Indeed。
這在當年被不少人罵是亂花錢,事後卻被封為「日本企業史上最成功的一次海外併購」。瑞可利把自己六十年練就的業務開發本事,接上 Indeed 的搜尋技術,讓它一路爆炸性成長,也把瑞可利推上 2014 年的東京股市掛牌。2018 年,它再吃下企業評價網站 Glassdoor,如今超過七成的集團利潤,都來自日本以外的海外市場。
對台灣人來說,其實也離它不遠:瑞可利長年在台灣校園推動「WORK IN JAPAN」計畫,專門把台灣的理工、資訊人才送進日本大型企業當正職——說不定你身邊就有人,是透過它去日本工作的。
從一間頂樓鐵皮屋,到兩度瀕死、又兩度重生的全球巨頭,瑞可利的故事,本身就是一部日本企業的縮影。
我看完最好奇的是這件事:一家公司能從「醜聞」和「破產」的谷底爬回來,靠的到底是運氣,還是那種「債可以慢慢還、但絕不放棄未來」的執念?
換作是你所在的公司,遇到這種等級的災難,會選擇縮起來止血,還是咬著牙繼續賭明天?
不過話說回來,瑞可利手上明明有一堆人力派遣、有一堆網站,為什麼市場偏偏把它當成一家「科技公司」在看、給它科技股的身價?下一篇,我們就拆開它那台叫 Indeed 的「印鈔機」,看它到底是怎麼賺錢、又為什麼值這個身價。
而除了檯面上的求職生意,它其實還埋了一手更隱密的棋——免費送日本店家一台收銀機,再從背後的金流裡悄悄抽成。這座「隱形帝國」與它眼中的 AI 招募未來,我們留到第三篇再聊。
讀者來信 FAQ
一本雜誌「向企業收廣告費、卻免費發給學生」,這樣不是虧本嗎?它到底怎麼賺錢?
編輯部: 這正是瑞可利最聰明的地方,也是現在所有網路平台的老祖宗玩法——它做的是「兩邊生意」。免費,是為了先把「學生」這一大群人聚過來;而人一多,真正肯掏錢的「企業」就非來不可,因為徵才的公司要的就是「看得到廣告的人潮」。所以學生免費看,等於是幫瑞可利「養流量」,企業付的廣告費才是它的獲利來源。打個比方:這就像一家夜市裡免費請你試吃、聚人氣的攤子,它賺的不是你那口試吃,而是被人潮吸引來、願意付攤位費的其他商家——你以為你是客人,其實你是它拿來吸引金主的「活招牌」。
「瑞可利事件」到底做錯了什麼?送人股票,怎麼會變成撼動整個日本的行賄大案?
編輯部: 關鍵在於它送的不是普通股票,而是「還沒上市、內部人才拿得到的未公開股票」。這種股票有個特性:一旦公司正式掛牌上市,價格通常會大漲,等於是一張「幾乎穩賺不賠」的門票。創辦人把這種門票塞給包括首相在內的七十多位政商高層,收到的人轉手就能海撈一筆——這在法律上就是變相的巨額賄賂,只是包裝成「請你買股票」而已。打個比方:這就像有人塞給官員一張「開獎前就知道會中頭獎的彩券」,表面上你是自己花錢買的、看似清白,實際上跟直接塞一疊現金沒兩樣,這也是為什麼它會嚴重到讓整個內閣總辭。
揹著 1.4 兆日圓的天價債務,瑞可利為什麼沒有直接倒閉?它是怎麼撐過來的?
編輯部: 因為「揹債」跟「倒閉」是兩回事——只要公司每天的生意還在、能穩定生出現金,就有本錢慢慢還。瑞可利的核心事業(求職、房產、生活資訊)都是「收廣告費、幾乎不用進貨壓成本」的高現金流生意,就算揹著巨債,每個月照樣有錢進帳。它做的關鍵抉擇是:寧可還債還久一點(整整還了近二十年),也絕不砍掉投資未來的研發預算,才剛好接住了網路轉型這班車。打個比方:這就像一個揹了高額房貸的人,只要工作穩定、月月有薪水,就不會馬上破產;瑞可利更厲害的是,它一邊省吃儉用還債,一邊還硬擠出錢去進修新技能,最後靠那身新本事賺回了好幾棟房。