一家賣了 124 年保險的公司,最近做了一件很反常的事——
把「保險」,從自己的招牌上拿掉了。
2026 年 4 月,日本最老、總資產穩居前三大的壽險巨頭「第一生命」,悄悄把控股母公司的名字,從「第一生命控股」改成了「第一ライフグループ」(第一 Life 集團)。
一家靠賣保險起家、被日本人信賴了一整個世紀的公司,為什麼要逃離「保險」這兩個字?
先認識一下這位 124 歲的老前輩
第一生命的故事,要從 1902 年講起。
那一年,一個叫矢野恒太的人,在日本開了第一家「相互會社」形式的壽險公司。講白話,就是一個「保戶共同當老闆、賺的錢大家分」的超大型互助會。
在那個沒有社會保險網的年代,它賣的其實不是保單,是一份「萬一我走了,家人還有飯吃」的安心。
靠著一支綿密到不可思議的業務員大軍——那些挨家挨戶拜訪的「生保小姐」,如今叫「生涯設計師」,全日本還有超過 3 萬名——第一生命把保單賣進了千家萬戶,穩坐日本壽險業的第一梯隊。
一句話:它是日本壽險業的活化石。
那,好端端的為什麼要改名?
答案,藏在日本的人口結構裡。
日本正在以驚人的速度少子化+高齡化。這對壽險業是一記悶棍:買新保單的年輕人一年比一年少,領走理賠與年金的老人卻一年比一年多。
打個比方:如果你開的是一家只賣某樣東西的老店,而會買那樣東西的客人正在逐年凋零,你會怎麼辦?
坐等收攤,還是趁手上還有本錢,轉去做一門更大的生意?
第一生命選了後者。它的答案是:別再只當「賣保險的」,改當「顧你一輩子生活的」。
改名,是一場「脫保險化」的宣言
新名字裡那個「ライフ(Life,生活)」,胃口比「生命保險」大得太多了。
翻開它的新版圖,早就不只有保險:資產管理、企業福利、健康照護、甚至不動產開發,全都納進來了。
其中最關鍵的一步棋,是 2024 年砸下重金、擊退對手搶來的 Benefit One——日本最大的「企業福利外包平台」。
這是什麼?簡單說,很多日本公司會把「照顧員工」這件麻煩事外包出去:員工健檢、福利點數、旅遊住宿補助、餐飲折扣……通通交給 Benefit One 打理。而它手上,握著超過 1,000 萬名企業員工會員。
一夕之間,第一生命的觸角,就從「你走了才理賠」的低頻生意,伸進了「你每天的健康、消費、理財」的高頻日常。
從「賣安心」到「顧一生」
看懂這場改名,你就看懂了日本金融巨頭共同的焦慮與野心。
它不再想被叫做「一家壽險公司」,而想成為一個從你出社會、成家、養老到退休,全程都在你身邊的綜合福祉集團(日文叫 Well-being 集團)。掌舵這場轉身的,是社長菊田徹也。
當然,質疑聲也不少:一家保險公司,真的懂資產管理、懂健康科技嗎?會不會只是換個時髦名字,本業卻沒變?這是個好問題——而答案,得看它接下來幾年拿不拿得出成績。
不過它敢這樣大手筆轉型,底氣來自本業驚人的印鈔能力。這家百年壽險究竟怎麼把保單變成一台「三差益」印鈔機,又如何靠日銀升息鹹魚翻身、成了日股最紅的價值股,是讀懂它的第二把鑰匙。
還有一段更少人知道的緣分:18 年前,這家日本巨頭曾重押一家台灣壽險,而那個夥伴,正好一年前的今天走入了歷史。
最後丟一個問題給你:
如果你經營一家百年老店,明知主力商品的市場正在萎縮,你會勇敢改名轉型、賭一個看不太懂的新未來——還是守著那塊金字招牌,穩穩做到最後一天?
讀者來信 FAQ
文章一直提到第一生命是「相互會社」起家,這跟一般的股份公司到底差在哪?
編輯部: 相互會社是一種「沒有股東、由保戶共同擁有」的公司形態,可以想成一個超大型的互助會。你買了它的保單,就自動成了「會員兼老闆」之一,公司賺了錢理論上是回饋給全體保戶,而不是分給外部股東。這在早年是壽險業的主流,因為保險的本質就是「大家出錢、互相分攤風險」,跟互助會的精神天生契合。但它有個致命弱點:手上沒有股票可以發行,要籌措大筆資金去擴張時綁手綁腳。這也是為什麼第一生命後來在2010年「去相互化」、改制成能公開上市募資的股份公司。打個比方:相互會社像一個大家集資、有福同享的傳統合會,股份公司則像一家能公開發股票、對外找錢的現代企業——後者要打世界盃,銀彈調度靈活得多。
一家保險公司不好好賣保險,跑去搞健康、福利、資產管理,這樣「不務正業」難道不危險嗎?
編輯部: 這正是第一生命改名最大的爭議,但它的邏輯其實很務實。日本的傳統壽險市場因為少子高齡化正在萎縮,死守單一本業,等於把全部身家壓在一艘正在慢慢下沉的船上。與其如此,不如趁手上還有龐大的客戶、資金和信賴,把觸角伸進「還在成長」的健康照護、企業福利與資產管理。而且這些新事業並非毫不相干——它們都圍繞著同一群客戶的「一生」在打轉,反而能互相導流、彼此加值。打個比方:這就像一家老牌底片大廠,眼看底片沒人用了,果斷把百年累積的化學技術轉去做保養品和面板;看似不務正業,其實是把老本事用在新戰場,才不會跟著夕陽一起落下。
第一生命花大錢買的「Benefit One」到底在做什麼?這跟賣保險又有什麼關係?
編輯部: Benefit One 是日本最大的「企業福利外包平台」,說白了,就是專門幫公司「照顧員工」的服務商。很多企業沒空自己張羅員工的健康檢查、旅遊住宿補助、餐飲折扣與福利點數,就把這些雜事整包外包給它,它手上因此握有超過1,000萬名企業員工會員。第一生命買下它,等於一口氣接管了上千萬人的「日常」——而保險公司最缺的,正是跟客戶的「高頻互動」。傳統保單可能十年才聯絡你一次,但福利平台是你每天上班都會用到的。打個比方:賣保單像一家你多年才光顧一次的店,福利平台則像你天天報到的便利商店;第一生命要的,就是從「偶爾被想起」變成「天天見面」,這樣未來要推薦保險或理財,自然近水樓台。